Politique de Réservation et d’Annulation

Conditions Générales

La présente location est faite aux charges et conditions suivantes, que le preneur (le vacancier) s’oblige à exécuter et à accomplir, à savoir :

  • Prendre les lieux loués dans l’état où ils se trouveront lors de la remise des clés
  • Occuper les lieux suivant la destination contractuelle.
  • Répondre des dégradations et des pertes qui surviendraient pendant la durée de la location, rappelant que les mobiliers, équipements, matériels et objets qui seront manquants ou détériorés, ou auront été mis hors service, pour une cause autre que celle d’usure normale, seront réglés au prix de leur remplacement à l’identique.
  • Ne pouvoir substituer quelques personnes que ce soit, ni sous louer les lieux, même gratuitement, sauf accord express du propriétaire.
  • Ne pas faire occuper les lieux par un nombre de personnes supérieur au nombre indiqué.
  • Signaler sans délai tout dysfonctionnement ou toute dégradation quel qu’en soit la cause.
  • N’introduire dans les lieux loués aucun animal dangereux, agressif ou pouvant incommoder les voisins par ses aboiements.

 

Réservation

Afin de confirmer la réservation de la villa, un acompte de 30% du montant total du séjour (taxe tourisme 5% incluse) est requis. Le solde de 70% sera dû pour le paiement au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée, faute de quoi, la réservation sera considérée comme annulée et l’acompte définitivement acquis.

Pour les réservations intervenant moins de 30 jours avant le jour d’arrivée, le paiement intégral du séjour est exigé.

Les paiements s’effectuent par virement bancaire.

 

Annulation

En cas d’annulation effectuée 60 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’acompte sera remboursé dans sa totalité, par virement bancaire, dans un délai (de 7 jours) à compter de la demande d’annulation et demeure définitivement acquis.

En cas d’annulation à moins de 60 jours de la date d’arrivée l’acompte de réservation est non remboursable.

Pour toute annulation à moins de 30 jours de la date d’arrivée, quel qu’en soit le motif, le séjour est non remboursable et payable dans la totalité.

Si le séjour doit être annulé pour une raison qui ne permet pas aux vacanciers de voyager (accident, maladie, décès etc.), il est fortement recommandé aux vacanciers de souscrire une assurance voyage personnelle.

Tout séjour interrompu ou abrégé par la volonté du vacancier, pour quelque cause que ce soit, ne donnera lieu à aucun remboursement.

 

Check-In

L’entrée dans la villa s’effectue après 15h, le dépôt de bagages est possible avant cette heure.

 

Check-Out

Le départ de la villa s’effectue avant 11h, sauf avec notre accord à votre demande préalable.

 

Dommages

Toutes dégradations ou disparitions de matériel (mobiliers, objets…) durant le séjour, ou constatées le jour du départ seront facturées.

Ainsi les mobiliers, équipements, matériels et objets qui seront manquants ou détériorés, ou qui auront été mis hors service, pour une cause autre que celle de l’usage normal, seront réglés au prix de replacement à l’identique.